Een snelle en correcte verzending is erg belangrijk bij Voordeelvachtjes. Bestellingen worden dan ook binnen 24u verzonden en bestellingen boven de 50 euro worden gratis verzonden.. Bestellingen voor 15.00 worden dezelfde dag nog verstuurd. Afhankelijk van de bezorgdienst ontvangt u het pakket de volgende dag.
Eventuele gebreken of verkeerd geleverde producten dienen binnen 48 uur na levering aan Voordeelvachtjes schriftelijk te worden gemeld. Terugzending van de producten dient te geschieden binnen 14 dagen na levering in de originele verpakking en in nieuwstaat verkerend. (zie Artikel 5 van de algemene voorwaarden)
Wenst u een ander product dan ruilen wij om mits het product dezelfde prijs heeft en voorradig is. Laat ons schriftelijk weten welk product u wenst.
Het verwerken van retouren duurt maximaal 30 dagen. We betalen binnen deze periode uw geld terug via dezelfde wijze als er in de webshop is betaald.